O governo metropolitano de Tóquio criou uma central multilíngue de consulta telefônica para oferecer informações sobre o coronavírus e questões relacionadas. O centro funcionará das 10h00 às 17h00, durante os dias de semana.
A ligação é gratuita no Japão, e o número é 0120-296-004. O centro oferece consultas telefônicas em 14 idiomas: inglês, chinês, coreano, vietnamita, nepalês, indonésio, tagalo, tailandês, português, espanhol, francês, birmanês, khmer e japonês simplificado.
Tóquio também criou uma central de atendimento sobre o coronavírus e oferece aconselhamento em japonês, inglês, chinês e coreano. O número é 0570-550571. O serviço é disponibilizado das 9h00 às 22h00, todos os dias.
Hokkaido oferece informações por telefone em inglês, chinês, vietnamita, tagalo e outras seis línguas. O serviço está disponível através do Centro de Apoio a Residentes Estrangeiros de Hokkaido, nos dias úteis, das 9h00 às 16h00. O número é 011-200-9595.
Aomori, o Serviço de Consultas para Estrangeiros de Aomori recebe perguntas em quatro línguas no horário entre 10h00 e 14h00. O serviço está disponível em inglês nas quartas-feiras e sábados, em vietnamita nas terças-feiras, em chinês nas quartas e sextas-feiras, e em coreano nas quintas-feiras. O número de telefone é 017-718-5147.
Fukushima passou a oferecer um serviço gratuito para informações sobre o novo coronavírus a seus residentes estrangeiros, por meio das funções de ligação por voz no aplicativo de mensagem LINE. A província criou a conta fukushimacovidcall no aplicativo LINE para disponibilizar o serviço a residentes estrangeiros que não possuem contratos com operadoras de telefone. O serviço é oferecido em 19 idiomas, inclusive, em português.
Kanagawa criou uma linha direta de apoio a estrangeiros para responder a perguntas sobre a pandemia de coronavírus e seu impacto. O serviço está disponível em 19 idiomas: português, inglês, chinês, coreano, espanhol, vietnamita, tailandês, russo, indonésio, tagalo, nepalês, francês, alemão, italiano, malásio, birmanês, khmer, mongol e cingalês. O número do telefone é 0570-056774. A linha direta funciona entre às 9h00 e as 17h00, das segundas às sextas-feiras, mas pessoas que tiverem febre ou outros sintomas associados à Covid-19 podem ligar para este número 24 horas por dia, sete dias por semana.
Gunma, o Centro de Informações para Estrangeiros One-Stop presta orientação em cinco idiomas, das 9h00 às 17h00. De segunda a sexta-feira, o atendimento é em inglês e vietnamita; de segunda a quarta, em português; na segunda, terça, quinta e sexta-feira, em chinês e espanhol. Orientação em inglês e português está disponível das 10h00 às 16h00 nos fins de semana até o fim de março. O telefone é 027-289-8275.
Tochigi também inaugurou seu próprio serviço. Ele funciona 24 horas por dia em 18 línguas inclusive inglês, chinês, vietnamita, português, espanhol, russo, francês, alemão e italiano. O número de telefone é 028-678-8282.
Ibaraki criou um serviço de consultas em inglês dedicado à questão do coronavírus. O serviço está disponível em dias de semana entre 9h00 e meio-dia e entre 13h00 e 17h00. O número de telefone é 029-859-5000.
Saitama criou uma linha direta de apoio a estrangeiros para responder perguntas sobre a Covid-19. O número é 048-711-3025. O serviço funciona 24 horas, nos sete dias da semana. A central oferece apoio em 20 idiomas: inglês, chinês, espanhol, português, coreano, tagalo, tailandês, vietnamita, nepalês, indonésio, malaio, birmanês, khmer, francês, alemão, italiano, russo, mongol, cingalês e japonês simplificado.O serviço é oferecido de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 16h00, pelo número 048-833-3296.
Chiba criou um serviço de linha direta para estrangeiros, com objetivo de responder perguntas sobre a Covid-19. O número é 092-285-5890. O serviço é disponibilizado 24 horas, nos sete dias da semana. Além disso, também é possível acessá-lo por meio do aplicativo de mensagens LINE, de forma gratuita para usuários com acesso à internet. A conta é: @chibacoronahotline. O suporte é oferecido em 19 idiomas, incluindo português, inglês e chinês. Os demais são: coreano, tailandês, vietnamita, indonésio, espanhol, francês, alemão, italiano, russo, nepalês, tagalo, malaio, birmanês, khmer, mongol e cingalês. O número para todos os idiomas é 043-297-0245. Os serviços em inglês e espanhol podem ser acessados diretamente pelo número 043-297-2966.
Niigata, o Centro de Consultas para Residentes Estrangeiros de Niigata aceita perguntas em sete línguas. O serviço em inglês está disponível das 10h00 às 14h00 de segunda a quinta-feira e das 10h00 às 17h00 nas sextas-feiras. Ligações em chinês podem ser feitas às quartas-feiras das 10h00 às 17h00. O serviço em português e espanhol está disponível às quintas-feiras das 10h00 às 14h00. O número de telefone é 025-241-1881.
Ishikawa, a Fundação Ishikawa de Intercâmbio Internacional oferece orientação por telefone em cinco idiomas: inglês, chinês, coreano, português e russo. O serviço funciona nos dias úteis, das 9h15 às 17h15. O número é 076-222-5950.
Yamanashi, o Centro de Orientação para Estrangeiros de Yamanashi atende em dez idiomas — inglês, chinês, português, coreano, espanhol, indonésio, nepalês, vietnamita, tailandês e tagalo — das 9h00 às 16h00, de terça a sábado. O telefone é 055-222-3390.
Nagano, o Call Center Multilíngue de Nagano presta orientação por linha disque grátis nas 24 horas do dia, todos os dias do ano. O serviço está disponível em 17 idiomas, incluindo inglês, chinês, coreano, espanhol e português. O número é 0120-691-792.
O governo da província de Aichi proporciona suporte através do seu Call Cailandês, as chamadas podem ser feitas das 9h00 às 18h00. O atendimento em vietnamita, tagalo e francês é oferecido das 10h00 às 19h00.
Aichi oferece também um serviço de consultas sobre Covid-19 para estrangeiros em seu Centro Multicultural de Aichi. O serviço está disponível em 11 idiomas: português, espanhol, inglês, chinês, tagalo, vietnamita, nepalês, indonésio, tailandês, coreano e birmanês, das 10h00 às18h00, de segunda a sábado. O número de contato é 052-961-7902.
Mie, o Centro de Consulta para Residentes Estrangeiros de Mie, conhecido como MieCo, oferece serviços em 11 idiomas: português, espanhol, japonês, inglês, tagalo, chinês, coreano, vietnamita, nepalês, indonésio e tailandês, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00. A linha direta também funcionará aos domingos, no mesmo horário. O número telefônico é 080-3300-8077.
Gifu, o Centro de Orientação para Residentes Estrangeiros presta orientação sobre assuntos do cotidiano aos interessados. O atendimento é feito em 14 idiomas: português, inglês, chinês, tagalo, vietnamita, coreano, indonésio, tailandês, khmer, nepalês, birmanês, espanhol, malaio e mongol, nos dias úteis, das 9h30 às 16h30, pelo telefone 058-263-8066. O centro também oferece orientação sobre questões relacionadas com a Covid-19.
Osaka oferece orientação por telefone para estrangeiros em inglês, chinês, português, espanhol, tagalo e outros cinco idiomas. Já a Fundação de Intercâmbio Internacional de Osaka presta informações nos dias úteis e no segundo e no quarto domingo do mês. O número é 06-6941-2297.A Fundação Casa Internacional de Osaka também presta orientação por telefone em inglês, chinês, coreano, vietnamita e tagalo. O número é 06-6773-6533.
Kyoto mantém uma linha telefônica de assistência para responder exclusivamente a perguntas sobre a Covid-19 em diferentes idiomas.O atendimento é feito em japonês e sete outras línguas. Está disponível nas 24 horas do dia em inglês, chinês, coreano, português e espanhol. Das 10h00 às 20h00, a orientação também é dada em vietnamita; e, das 9h00 às 18h00, em tailandês. O telefone é o 075-414-5487.
Shiga, o Centro de Informações para Residentes Estrangeiros de Shiga recebe consultas em 12 idiomas, incluindo inglês, chinês, português, tagalo e espanhol, das 10h00 às 17h00 nos dias úteis. O telefone é 077-523-5646.
Wakayama presta informações em inglês, chinês e tagalo através do Centro de Intercâmbio Internacional de Wakayama — no idioma tagalo, das 10h00 às 16h00, às segundas-feiras, quintas-feiras e sábados; em inglês e chinês, das 10h00 às 17h00 diariamente, com exceção das quartas-feiras. O número é 073-435-5240.
Hyogo, o Serviço de Aconselhamento e Informação da Associação Internacional de Hyogo oferece serviços de consulta sobre a vida cotidiana nas seguintes dez línguas: português, inglês, chinês, espanhol, coreano, tagalo, indonésio, tailandês, nepalês e vietnamita. A associação também oferece consultas para questões sobre a Covid-19.O número para contato é 078-382-2052.
Hiroshima, o Centro Internacional de Hiroshima presta informações também em dez idiomas: inglês, chinês, vietnamita, coreano, tagalo, português, indonésio, tailandês, espanhol e nepalês. O atendimento é das 8h30 às 19h00s nos dias úteis e das 9h30 às 18h00 aos sábados. A ligação é grátis pelo número 0120-783-806.
Yamaguchi, o Centro de Orientação para Estrangeiros oferece serviços em quatro idiomas. Serviços em inglês e vietnamita estão disponíveis das 10h00 às 16h00 nas quartas e sextas-feiras. Orientação em chinês e tagalo é oferecida das 10h00 às 16h00 nas terças e quintas-feiras. O telefone é 083-995-2100.
Fukuoka tem uma linha direta, disponível 24 horas por dia e 365 dias por ano. O Centro Internacional de Apoio Médico de Fukuoka pode ser contatado em 19 idiomas: português, inglês, chinês, coreano, tailandês, vietnamita, indonésio, tagalo, nepalês, malásio, alemão, francês, espanhol, italiano, russo, khmer, birmanês, cingalês e mongol. O número de telefone é 092-286-9595.
Kumamoto, o Centro Provincial de Assistência a Residentes Estrangeiros oferece orientação por telefone em 18 idiomas, incluindo inglês, chinês, português e espanhol. Funciona em dias úteis, das 8h30 às 17h15, e o número é 080-4275-4489.
Oita oferece serviços 24h em 18 idiomas que incluem inglês, chinês, português, tagalo e espanhol. Se você ligar para um centro de saúde pública na província, poderá se consultar com ajuda de um intérprete de um call center do setor privado.
Miyazaki, o Centro de Suporte a Residentes Estrangeiros atende em 18 idiomas: inglês, chinês, coreano, tailandês, vietnamita, indonésio, malaio, tagalo, nepalês, português, espanhol, francês, russo, alemão, italiano, birmanês, mongol e khmer. O horário é das 10h00 às 19h00, de terça-feira a sábado. O telefone é 0985-41-5901.
Okinawa tem uma linha telefônica pela qual oferece informações sobre instituições médicas que atendem em idiomas estrangeiros. O serviço é oferecido nas 24 horas do dia e disponível em inglês, mandarim, cantonês, coreano, português, espanhol, vietnamita e tailandês e conta com ajuda de profissionais médicos. O número é 0570-050235.
Favor compartilhar essas informações com quaisquer familiares ou conhecidos nas áreas relevantes.
Retirado: Nhk
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